Un dossier qui n'avance plus ?
On reprend la main.
Sinistre infiltration, malfaçon, expert qui ne suit pas, entreprise qui s'efface, assurance qui temporise : on reprend votre dossier en main, on relance, on coordonne, on suit jusqu'à la résolution effective.
Les situations qu'on prend en charge.
Des dossiers chronophages, sensibles, parfois conflictuels. Notre rôle : remettre du mouvement et de la clarté.
Sinistres infiltration & dégâts des eaux
Recherche de cause, coordination assurance et expert, suivi travaux de reprise.
Malfaçons & vices d'exécution
Constat technique, qualification du défaut, négociation des reprises avec l'entreprise.
Dossier travaux à l'arrêt
Analyse de la situation, identification du blocage, plan pour redémarrer le chantier.
Expertise contradictoire
Préparation, accompagnement, suivi des conclusions, post-expertise jusqu'à la résolution.
Conflits avec entreprises
Médiation technique, mise en demeure documentée, recherche de solution rapide.
Réception ratée à reprendre
Reprise des réserves, négociation de levée, sécurisation du dossier.
Six étapes pour débloquer.
Un protocole structuré pour reprendre la main, restaurer le dialogue et clôturer le dossier.
Analyse du dossier
Lecture des pièces, identification des points de blocage, cartographie des intervenants.
Visite terrain
Constat sur place, photos, prélèvements si nécessaire, documentation factuelle.
Échanges intervenants
Experts, assurances, entreprises, gestionnaires : on remet du dialogue et de la pression.
Priorisation & relances
Plan d'action, relances documentées, calendrier de résolution proposé.
Suivi jusqu'à résolution
Suivi du chantier de reprise, contrôle exécution, clôture formelle du dossier.
Rapport de synthèse
Document de clôture exploitable pour vos archives, votre AG, vos investisseurs.
Un dossier à débloquer ?
30 minutes pour comprendre la situation, identifier le bon angle d'attaque et engager la reprise en main.